开展党史学习教育以来，天门在全市621个村、社区党组织中创新开展“为民服务办好十件实事”活动，聚焦群众“急难愁盼”，共“量体裁衣”敲定6000余件实事，一一推进落实。

察民情访民意是第一步

一到饭点，天门市竟陵街办鸿渐社区“爱心食堂”香飘四溢，老人们边吃边聊，其乐融融。

鸿渐社区现有65岁以上老人3264人，不少家庭子女已在外定居，老人们普遍反映做饭不方便。

该社区党支部书记田少斌介绍，社区将办好“爱心食堂”列入为民服务实事清单。探索以企业运作为主，政府适当补贴，天门市志愿者协会的志愿者担当服务员，确保“爱心食堂”长效运营。

食堂开办至今，平均每天接待进餐人员160人次。“每天变着花样的四菜一汤，荤素搭配，口味清淡，吃得很舒服。”社区老人刘士林说，不少周边社区老人到饭点也慕名而来。

为老百姓办实事，察民情访民意是第一步。

天门有528个村、93个社区，城镇社区群众诉求主要集中在养老、上学等方面，而农村主要是发展、出行、环境等问题。天门市委组织部相关负责人介绍，聚焦群众“急难愁盼”，天门明确以“服务发展、服务民生”为主线，各乡镇将所辖村、社区提交的实事清单逐一审核公布，围绕乡村振兴、产业发展、基础设施等7大板块，“量体裁衣”敲定6000余件实事。

真刀真枪督促实事办实

“‘学生路’修好了，家家户户都高兴。”1月12日，湖北日报全媒记者在皂市镇上付村“学生路”上碰到村民周平安，他对这条路赞不绝口。

上付村1组、3组、8组的三岔路，总长1120米，是村里学生上学的必经之路，村民都叫它“学生路”。这三条路是坑洼不平的泥巴路，一到雨天，路面泥泞不堪，大人小孩怨声载道。

2021年初，村里将其纳入“为民服务十件实事”之一。“学生路”路基改造硬化预计投资34.2万元，资金难题一度让项目搁置下来。

“承诺的实事一定要兑现。”该村党支部书记杨定祥一方面积极向上争取，一方面发动社会力量。皂市镇对接天门市交通运输局，为上付村争取到20多万元项目资金，减轻村级资金压力。

每月村支部主题党日活动中，杨定祥向党员群众公布项目进展，每一笔工程开支都会在村级财务流水账公开，将工程账目晒在“阳光下”。去年9月开学时，家长学生们走上了水泥路。

对实事进展情况，天门市组建13个巡回指导组全覆盖督导，并将完成情况纳入年底村级工作实绩考核内容，考核结果直接与村、社区干部绩效报酬、评先表优挂钩，并联合镇纪委追责问责，通过硬约束、实举措，倒逼村级切实为群众办实事、解难题。

群众满意度超过95%

干净的农家小院，宽阔的水泥路，多彩的文化墙……走进黄潭镇七屋岭村，村容整洁、温馨。

七屋岭村距天门城区13公里，交通便利，七屋岭村党支部将发展村集体经济列入为民服务实施清单之首。

近年来，返乡人士创办的三军菊花种植专业合作社、知青农场，吸引大量游客。七屋岭村顺势而为，举全村之力，逐步将该村打造成集吃、住、行、采摘、游玩等为一体的“农家田园综合体”。

美丽经济增加了老百姓的就业机会和收入。村民杨良山将农田以每亩800元的价格流转后，到三军菊花合作社打工，一年可净挣2万多元。

七屋岭村党支部书记杨国雄介绍，村里以建设美丽乡村为契机，大力推进乡村旅游，入选“2021年中国美丽休闲乡村”，年接待游客达10万人以上，不少村民吃上了旅游饭。

天门把群众满不满意作为评判“十件实事”成效的最高标准，各村社区也把实事发展成果惠入千家万户。近年来，群众满意度测评结果超过95%，呈逐年上升趋势。

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